Daniela Costa é doutora em Educação e mestre em Comunicação e Semiótica pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo. Atuou como docente na Educação Básica, como coordenadora editorial, na produção de materiais didáticos, e na gestão de programas de Educação a Distância. Atualmente, coordena a pesquisa TIC Educação, pelo Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento vinculado ao Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto Br (NIC.br) no Brasil.