Cláudia Silva é investigadora de pós-doutoramento no Instituto de Tecnologias Interativas da Madeira M-ITI (Madeira Interactive Technologies Institute). É Doutorada em media digitais, pela Universidade Nova de Lisboa, no âmbito da colaboração internacional entre a Universidade Nova de Lisboa e a Universidade do Texas em Austin (maio de 2016). Para sua tese de doutoramento, trabalhou com comunidades locais e latinas de baixo rendimento em Austin, (Texas, EUA), durante quatro anos, tendo realizado trabalhos etnográficos e ensinado grupos de diferentes faixas etárias sobre a criação de histórias/narrativas (storytelling) sobre lugares (locative media), em espanhol e inglês. Colaborou com duas organizações texanas sem fins lucrativos: River City Youth Foundation (RCYF) e Latinitas, que trabalham com comunidades étnicas.Em Portugal, escreve para o jornal Público desde 2008, escreveu também para o jornal Folha de São Paulo e em outras publicações brasileiras regionais em Minas Gerais. Tem apresentado e publicado a sua produção científica em congressos e revistas internacionais (https://silvaclaudia.com/publications/).